Enquanto você gerencia tasks, seu concorrente está fechando leads às 23h com um agente de IA. Veja o comparativo real e entenda por que empresas B2B estão migrando.
Migração assistida incluída · Sem perda de dados · Suporte em português
A Bitrix24 nasceu como ferramenta de colaboração interna — Gantt, RH, wiki, documentos. O CRM foi adicionado depois, como um módulo. Você está usando uma ferramenta de gestão de equipes para tentar gerar vendas.
Para empresas B2B com time comercial ativo, isso significa pagar R$ 1.400 a R$ 2.800 por mês para organizar tarefas — enquanto o follow-up, o WhatsApp, os funis e o agendamento continuam quebrando.
O Ordus System foi construído com um único objetivo: transformar audiência em oportunidade de negócio, organizar o lead no pipeline e garantir que o vendedor entre em contato no momento certo — com ou sem ele online.
*Preço fixo sem custos ocultos de onboarding. Migração assistida incluída na contratação.
Para uma empresa com 100+ colaboradores, a diferença entre Bitrix24 Enterprise e Ordus System Full é de menos de R$ 200/mês. Só que o que você recebe é completamente diferente.
*Custos de uso: API WhatsApp Oficial, ligações (Twilio), e-mail em volume. Transparentes e variáveis conforme uso real.
Comparamos as 25 features que mais importam para operações comerciais B2B. Os dados são públicos — qualquer um pode verificar.
| Feature | Bitrix24 Pro (R$ 1.399 / 100 usuários) |
Bitrix24 Ent. (R$ 2.799 / 250 usuários) |
Ordus System Full (R$ 3.000 / ilimitado) |
|---|---|---|---|
| — CRM e Pipeline | |||
| CRM + gestão de contatos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pipeline de oportunidades visualKanban / estágios customizados | ✓ | ✓ | ✓ |
| Lead scoring automático | Parcial | Parcial | ✓ |
| Agendamento + calendário integradoBooking público para leads | Parcial | Parcial | ✓ |
| Usuários ilimitados | ✕ máx 100 | ✕ máx 250 | ✓ |
| — Automação e Marketing | |||
| Automações de fluxo de trabalho | Limitado | ✓ Ilimitado | ✓ Ilimitado |
| E-mail marketingBitrix24: padrão 1.000/dia | ⚠ 1K/dia | ⚠ Limitado | ✓ |
| SMS marketing | ✕ | ✕ | ✓ |
| Voice Drop (caixa postal automática) | ✕ | ✕ | ✓ |
| Sequências multi-canalEmail + WhatsApp + SMS + Voz integrados | ✕ | Parcial | ✓ |
| — Comunicação e Canais | |||
| WhatsApp API Oficial integrado | ⚠ Parcial | ⚠ Parcial | ✓ Nativo |
| Instagram DM automatizado | ✕ | ✕ | ✓ |
| Facebook Messenger integrado | Parcial | Parcial | ✓ |
| Inbox unificado (todos os canais)Uma janela para WhatsApp, email, SMS, Instagram | ⚠ Parcial | ⚠ Parcial | ✓ |
| — Inteligência Artificial | |||
| Agente de IA conversacional 24hResponde leads automaticamente, qualifica e agenda | ✕ | ✕ | ✓ |
| IA para criação de workflows | ✕ | Parcial | ✓ |
| — Crescimento e Conversão | |||
| Builder de funis de vendasDrag-and-drop, sem código | ✕ | ✕ | ✓ |
| Criador de landing pages | ⚠ Básico | ⚠ Básico | ✓ Completo |
| Gestão de reputaçãoAutomação de Google Reviews | ✕ | ✕ | ✓ |
| Área de membros / cursos internos | ✕ | ✕ | ✓ |
| Processamento de pagamentos nativo | ✕ | ✕ | ✓ |
| — Suporte e Implementação | |||
| Suporte técnico em portuguêsResolução real de problemas | ✕ 10% resolução* | ⚠ Melhorado | ✓ Time Ordus |
| Onboarding e configuração incluídos | ✕ Cobrado à parte | ✕ Cobrado à parte | ✓ Incluído |
| Migração de dados assistida | ✕ | ✕ | ✓ Incluído |
*Dado público do Reclame Aqui (Bitrix24 Brasil): 10% de reclamações resolvidas, tempo médio de resposta 75 dias.
Mapeamos os fluxos que empresas B2B como a sua já operam no Bitrix24 e mostramos, função a função, como a transição acontece sem perda de operação.
Servidor de e-mail conectado ao CRM. Cada e-mail recebido no endereço único (vendas@empresa.com.br) é identificado pelo remetente e cai automaticamente dentro do negócio do cliente, vinculado à atendente responsável.
Funciona igual — ou melhor. Você conecta seu domínio de e-mail e todos os inbound caem na conversa do contato certo, no pipeline certo. A atribuição por responsável é automática por regra de roteamento.
✓ Incluído no planoWhatsApp conectado ao CRM. Cada mensagem recebida abre ou entra numa conversa vinculada ao negócio ativo do cliente. As tratativas ficam registradas dentro do card do negócio.
API Oficial do WhatsApp nativa — sem conectores de terceiros. Cada conversa vive dentro da oportunidade do cliente. A atendente vê o histórico completo, manda, responde e agenda tudo no mesmo lugar.
✓ API Oficial · sem custo adicional de conectorNegócios são abertos e fechados — ganhos ou perdidos. Ao perder, a atendente registra o motivo (preço, sem estoque, sem rota, etc.). Negócios ganhos puxam o valor do pedido direto do ERP.
Pipeline visual com estágios customizados, motivos de perda configuráveis e valor da oportunidade por negócio. A integração com o ERP é feita via webhook — a Ordus configura isso no onboarding, sem custo extra.
✓ Webhooks + integração ERP via onboardingConector SIP com número único, 20 ligações simultâneas. Chamadas roteadas para a atendente responsável pelo contato. Se ocupada, cai em fila ou atendente alternativa — com gravação e notificação de ligação não atendida.
Sistema de telefonia integrado (via Twilio) com roteamento por responsável, fila de espera, gravação automática e histórico de chamadas dentro do card do contato. O custo por minuto substitui o fixo da sua operadora atual.
✓ Gravação · fila · roteamento · custo por usoTodo contato tem uma atendente responsável. E-mail, WhatsApp e ligação são todos roteados para ela automaticamente. Se ela sair, a transferência de carteira redireciona tudo para a nova responsável.
Regras de atribuição automática por usuário, equipe ou round-robin. Ao reatribuir um contato, todas as conversas futuras seguem a nova responsável. Visibilidade total da carteira por atendente no dashboard.
✓ Atribuição automática · reatribuição em loteQuer ver como ficaria a sua operação dentro da Ordus System?
Quero ver minha operação mapeada →A Tata Martello operava na Bitrix24 e precisava de uma solução que acompanhasse o ritmo comercial de uma empresa de 160 pessoas. O sistema deles fazia muita coisa — mas não vendia.
A migração envolveu mapeamento completo dos fluxos de CRM existentes, transferência de dados de contatos e histórico de oportunidades, configuração dos pipelines comerciais e implantação dos agentes de IA para os canais de comunicação. O time Ordus conduziu o processo inteiro sem interrupção da operação.
Não são diferenciais de plano. São funcionalidades que a Bitrix24 simplesmente não possui em nenhum plano.
Responde leads automaticamente, qualifica por perguntas dinâmicas e agenda reuniões no calendário do vendedor — sem nenhuma intervenção humana. Funciona às 21h, no final de semana, no feriado.
Integração nativa com a API Oficial do WhatsApp Business. Automações, sequências de nutrição e respostas automáticas dentro do mesmo sistema do CRM — sem conector de terceiro.
Crie páginas de captura, funis de upsell e sequências de conversão sem sair do sistema. Drag-and-drop, sem código, integrado direto ao CRM e às automações.
WhatsApp, e-mail, Instagram DM, Facebook Messenger, SMS — tudo em uma janela. O vendedor não precisa alternar entre 5 abas para responder clientes.
Automação para solicitar avaliações Google após interações positivas, monitoramento de novas avaliações e respostas automáticas — tudo dentro do sistema.
Você não recebe apenas um software. Recebe o time da Ordus configurando, mantendo e evoluindo a plataforma. Suporte com resolução real — não um ticket que demora 75 dias.
Agende uma conversa com o time Ordus. Em 30 minutos mapeamos seus fluxos da Bitrix24, identificamos o que pode ser migrado e apresentamos como o Ordus System vai funcionar na sua operação.